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Chatbots y atención al cliente: Botslovers y caso Telefónica, como responder a millones de clientes 24×7, reduciendo el coste de soporte.

Andrés Pulgarín CEO de Botslovers la startup española referente en creación de chatbots con procesamiento de lenguaje natural y Santiago Piza responsable de atención digital y redes sociales de Telefónica España, nos cuentan cómo los bots y la inteligencia artificial aplicada a la automatización de conversaciones, es una realidad accesible a cualquier empresa.

Agenda:

  • Introducción FI Group & FI Boost por Lluís Costa, Manager de la aceleradora de startups FI Boost de Fi Group
  • Introducción Botslovers por Andrés Pulgarín, CEO de Botslovers
  • Caso de éxito de Botslovers, Telefónica España
  • Preguntas y dudas del público

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